古橋明子のいろとりどりなfitness life

インフルエンザに罹ったと伺うことが少しずつ増えてきました。

人混みに行く事が多い私、マスクは手放せません。

また口元の乾燥予防にもなります。

夜寝るときマスクをしていると、ほうれい線がちょっぴり薄くなるんです。

美容関係のかたが言ってました！

皆様もインフルエンザにはくれぐれもお気をつけくださいませ！

最近美容室に行く度、接客やサービスについて考えさせられます。

現在担当して頂いているＮ村さんは、初めてカットして頂いてから２年程が経つでしょうか。

こんなに長く同じ方に担当して頂いたことは今までありませんでした。

なんでだろうと考えたときに、ポイントは２つ。

1.技術(スキル)、知識
2.おもてなしの心
以上の2つです。

まずは技術。

なりたい自分に近づくために、私は美容院に行きます。

写真を持っていくこともありますし、イメージを伝えることもあります。

ヘアスタイルが変わると、モチベーションが上がり俄然やる気になります。

ですから、希望のヘアスタイルに近づける技術を持ち合せている方にお願いしたいと思っています。

つづいて、おもてなしの心。

いくら技術がよくとも、心がないと嫌な気持ちになるのではないでしょうか。

何事においても、その空間を楽しみたいと考えます。

どんなことが自分にとって嬉しいかな？

例えば、
私の仕事の特性を理解してヘアスタイルを提案してくれる。

趣味に合わせて雑誌を選んでくれる。
会話をしてくれる。

お客様のことを知ろうという姿勢が伝わると、また行こうと思えます。

Ｎ村さんとは相性がいいのかもしれませんが、今までの美容師さんとは２つのポイントにおいて優れている方だと感じています。

この事はインストラクターという仕事にも同じことが言えると思います。

常にこの2つのポイントを向上して行けるように頑張ります(*^o^*)

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宣言通り美容院に！！

今日も店長に「感謝」の一言です。

今回もアバウトなオーダーをしました。

「テーマはワカメちゃん。メッシュ入れてね（笑）」

店長苦笑いでした。

しかも見せた写真は宮沢りえのワカメちゃんです。

無理難題ですよね（笑）

でもそれを形にできる技術はさすがです！！

店長曰く、「ワカメッシュ」だそうです！ナイス親父ギャグ（笑）

いかがでしょうか？！

昨日から髪を切りたいスイッチがオン‼

どうしても切りたい（笑）

たまにスイッチが入るんです。

明日は予定が終わったら美容院にいってきます！！

どんな風になるかはお楽しみに（＾Ｏ＾☆♪

今日はLesson後、チームのミーティングに参加しました。

来年度に向けての第一歩！

私のチームにできることをディスカッション。

キーポイントはやはり『協働』！

チームとオアシスとメンバーの皆さんと、様々なことを協力して働きかけられるようしたいです。

そのために、チーム全員全力で進んでいきます！！

ワクワクしてきました（＾Ｏ＾☆♪